Compre com Segurança

Segurança

Nós preparamos a NaturalOnline para que seja extremamente seguro fazer suas compras!

 

Fale conosco sempre que quiser

Nós estamos disponíveis por chat e telefone das 9:00 às 18:00h, de 2ª a 6ª- feira.

Para acessar o chat, basta clicar no balãozinho roxo no canto direito inferior da página principal da NaturalOnline.

Caso queira atendimento pelo telefone, o número é (41)3033-0686

Caso tenha dúvidas em outro horário, pode clicar no "Fale Conosco" no canto direito superior da tela. Retornaremos o mais breve possível.

Se preferir, pode enviar e-mail para: atendimento@naturalonline.com.br

 

Nós somos uma empresa de verdade

A NaturalOnline é a loja online da Duom. A Duom é uma empresa fundada em 2009, localizada na cidade de Colombo - Paraná.

Nossa razão social é MM Laboratório Duom Ltda e nosso Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ) é o 10.837.077/0001-74

Você pode consultar o nosso CNPJ no site da Receita Federal:

www.receita.fazenda.gov.br

 

Nós temos o Certificado SSL

O certificado SSL garante que você está em uma página segura.

Quando você for para o carrinho de compras o início do endereço eletrônico será "https://" o que significa que é uma página segura e que seus dados estão protegidos! Pode inserir seu cartão de crédito ou dados bancários sem medo. Você está protegido contra tentativas de roubar seus dados!

 

Nós usamos o Safe Browsing da Google

Você pode clicar no ícone "Google safe browsing" no final da página NaturalOnline. Ele abrirá uma página do Google Transpareny Report que lhe confirmará que o site é de confiança e que não tem nenhum conteúdo malicioso.

 

Nós oferecemos o PagSeguro

Na hora de pagar, se você preferir não colocar seus dados de banco e/ou cartão diretamente no nosso site, mesmo nós oferencendo toda a segurança do Certificado SSL, não tem problema, você pode pagar através do PagSeguro.

O PagSeguro é um serviço do UOL para fazer compras. Quando você termina a compra, você é direcionado para a página do Pagseguro. Lá você insirirá seus dados pessoais, dados de banco e/ou cartão e realizará o pagamento. Não precisa fazer mais nada. O PagSeguro informa ao site quando o pagamento for efetuado e sua compra será enviada da mesma forma.

O Pagseguro garante à você um período de 14 dias de segurança, ou seja, se acontecer algum imprevisto durante os primeiros 14 dias você pode solicitar seu dinheiro de volta.

 

Nós cuidamos de seus dados

Nós não repassamos os seus dados para ninguém! Seus dados servem apenas para efetuar as compras e, caso você autorize, para enviarmos ofertas e novidades.

 

Opção de Troca

O cliente tem opção de trocar o produto no período de 30 dias se não estiver satisfeito com a compra.

Sobre a loja

A NaturalOnline é a loja virtual capaz de oferecer uma linha completa de suplementos naturais. Inclui em seu portifólio alimentos veganos, sem glúten, zero açúcar, orgânicos e inúmeros suplementos alimentares em cápsulas. Vale a pena conhecer. Respeitamos e valorizamos nossos clientes, por isso oferecemos produtos diversificados, com alta qualidade e um preço justo. Grupo Duom - Sempre pensando em você e incentivando ainda mais o consumo de alimentos saudáveis.

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